用专业知识武装大脑——记临沂分公司数商z认证考试【临沂分公司新闻】

用专业知识武装大脑——记临沂分公司数商z认证考试

发布时间：2008-04-30 15:48:30

来源：CE

用专业知识武装大脑——记临沂分公司数商z认证考试

4月23日，临沂分公司数商z认证考核拉开帷幕。来自山东商务区区域培训部的数商Z认证培训师綦金辉和潍坊分公司数商Z认证培训师丁琨担任本次的考官。下午3:00整，两位考官分别在会议室和培训教室开始了考试。

商务一部的田相会是第一位顺利通过考核的同事，她在考试结束全与大家分享了她此次备考和参加考核的感受。她说：“我感受最深的是本次考试非常接近实战，完全模拟了商务人员实际的谈单过程，培训中提供的知识点和训练方法都设计得非常切合实际。数商Z从培训到考核都是从客户的需求出发，我总结了几点经验，希望能对大家有所帮助。”

1、产品知识是基础。如果对数商z的基础产品知识理解不透彻，是很难真正认识到数商Z到底有哪些优势的，而对于它的销售思路也是很难去把握和掌控的。通过这次学习数商z产品知识，我也明显地感受到了公司战略的转变，而我们每一个人想在这次转变中保证不被淘汰，必须要用专业知识去武装我们的大脑。

2、转变销售的思维惯性，改革以往的陋习。以往我们在销售数商类产品时，往往都是以产品功能为卖点去打动客户，对于客户不需要的功能我们也会采取打包、套餐的形式推销给客户，并没有完全从客户的实际需求出发，也没有真正理解客户的需求，而数商z的销售思路完全是从客户的实际需求出发，结合了客户的实际业务流程，把一家企业做营销的实际业务流程在线上进行了完美的呈现，真正帮助我们的客户实现了“我的生意我做主”。

3、端正学习的态度。我们必须以信息化运营专家的要求来去学习数商z这款具有划时代意义的产品，因为我们的任务是真正帮助我们的客户通过信息化的手段来获得更大的成功，要达到这一目的就必须掌握三种基本功，第一种是，通过有限的信息判断出不同企业对信息化的了解和需求程度；第二种是，通过广泛接触社会和积累学习，对不同行业的业务流程概况和特点有一定程度的了解；第三种就是要扎实学习公司的产品知识，清楚地知道这些信息化工具应当怎样使用才能满足客户的实际业务需求。这些基本功也是我们能够在实际工作中取得优异成绩的基础。